Sind Eure Produkte einzigartige Expertenlösungen oder skalierungsfähige Soforthilfe?

Es ist so verlockend, alles für alle sein zu wollen. Die Wahrheit: in nahezu allen Branchen (B2B & B2C) funktionieren in der digitalisierten Welt nur noch zwei Arten von Produkten. Ist Dein Geschäft eher…

🧘🏻‍♀️ Personal Trainer

• Sehr individualisiert, nicht skalierfähig
• Erklärungsbedürftig
• Meistens in Nischenmärkten, kleine Zielgruppen
• Längere, zwischenmenschliche Vertriebsprozesse
• Höhere Preissegmente

📲 Fitness App

• Automatisierte, skalierungsfähige Individualisierung
• Selbsterklärend
• Hohes Volumen, große Zielgruppen
• Kurze, digitale Vertriebsprozesse
• Breit zugängliche Preise

Die Wertschöpfung entsteht nämlich an den jeweiligen Enden der “Smiling Curve”, siehe Grafik. Die Mitte stirbt aus.

Das vermeintlich verlockende “alles für alle” zu sein bedeutet nur, auf beiden Seiten Kunden zu verlieren.

Also breit lächeln und klar!

P.S. Aus der Produktpositionierung fügen sich dann auch nahezu alle anderen Puzzleteile zusammen—Zielgruppen, Kanäle, Botschaften…